Service

Depuis plus de trente ans, Gold Dafeng est un acteur majeur du secteur des machines agricoles. Forte d'une innovation technologique continue, l'entreprise a consolidé ses bases et gagné la confiance de ses partenaires à l'échelle mondiale grâce à des services complets et de haute qualité. Grâce à ses solides capacités de recherche et développement, elle a obtenu d'excellents résultats scientifiques et technologiques : 30 nouveaux produits ont été validés, plus de 10 ont reçu une reconnaissance pour ses réalisations scientifiques et technologiques, 10 ont été récompensés et plusieurs de ses produits ont été désignés comme produits clés nationaux. Ces succès témoignent de sa position de leader sur le marché. Conscients de l'importance cruciale du timing dans la production agricole, nous avons mis en place un système de services complet pour accompagner nos partenaires internationaux.

1. Spécialisée depuis plus de 30 ans dans la R&D et la fabrication de tracteurs et de moissonneuses-batteuses, avec une station de recherche postdoctorale nationale.
2. Possédant 83 brevets nationaux autorisés, dirigeant/participant à plus de 10 normes nationales et industrielles et ayant obtenu 6 certifications nationales.

1. Couvrant l'ensemble de la chaîne, de la R&D à la fabrication, en passant par les ventes et le service après-vente, avec plus de 85 % des composants essentiels développés indépendamment.
2. Nous nous engageons à fournir des pièces de rechange à vie, assurant ainsi un fonctionnement efficace et durable des équipements.

Un service des pièces détachées dédié, un service de garantie et une équipe de service à l'étranger accordent une importance égale au service et aux ventes.

Garantie prolongée : Garantie de 12 mois/1200 heures sur l'ensemble de la machine (au premier terme échu), avec une prise en charge de 48 jours pendant la période de garantie. 1. Expédition rapide des pièces défectueuses d'origine.
Réparation multidimensionnelle : Réparation sur site des pannes non imputables à l'utilisateur pendant la période de garantie, assistance technique à distance 24h/24 et formation gratuite pour les ingénieurs du client au siège social.
Pièces garanties à vie : Après la période de garantie, les pièces d'origine sont fournies au meilleur prix, avec un support technique flexible.

De l'étude de marché au soutien des ventes en passant par la mise en œuvre des services, nous offrons un accompagnement complet. À titre d'exemple, notre partenaire mongol est devenu distributeur local exclusif en un an seulement, réalisant un chiffre d'affaires de 5 millions de dollars l'an dernier.

Nos produits sont exportés vers des dizaines de pays, dont la Russie et le Kazakhstan. Nous collaborons avec huit pays depuis plus de 15 ans et la qualité de nos services est reconnue internationalement.